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Quebec - Canada

Développeur logiciel

Poste à temps plein

TechMed 3D est une entreprise œuvrant dans le développement de solutions de numérisation et de mesure du corps humain. Elle offre au marché de l’orthèse-prothèse et de l’équipement sur mesure, des solutions d’acquisition numérique clé en main et simple d’utilisation. Ce secteur d’activité est en pleine croissance et offre de bonnes possibilités de développement professionnel. Nous recherchons présentement un(e) Développeur logiciel

Description du poste

Sous l’autorité immédiate du Directeur R&D, Support et Logistique, le candidat(e) travaillera en équipe au développement des solutions de numérisation 3D des parties du corps humain. Notamment :

  • Développement d’algorithmes et d’applications de numérisation 3D;
  • Développement, maintenance et mise à jour d’applications iOS;
  • Contrôle de la qualité, débogage et assistance directe avec l’équipe de Support Technique;
  • Réalisation de tests de conformité et rédaction de rapports avant le déploiement commercial des produits;
  • Autres tâches connexes.
  • Exigences

  • Bacc. en informatique, génie logiciel/informatique ou une technique informatique avec de l’expérience pertinente;
  • 2 à 3 années d’expérience en développement de logiciels et d’applications mobiles;
  • Expérience en développement sous le framework .NET;
  • Expérience en programmation C#, C++, Objective C;
  • Expérience en programmation orientée objet;
  • Souci du détail et excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Très bonnes connaissances de l’anglais, parlé et écrit;
  • Bonnes connaissances de l’algèbre vectorielle et du calcul matriciel en 3D;
  • Autonomie et aisance à travailler autant seul, qu’en étroite collaboration avec les différents départements de l’entreprise;
  • Débrouillardise, autonomie et flexibilité aux changements fréquents de priorités.
  • Atouts

  • Connaissances en programmation C++/CLI; HTML, SQL Server;
  • Expérience avec Microsoft Visual Studio (développement/débogage);
  • Connaissance de la numérisation 3D (maillage);
  • Connaissances en infonuagique, SVN, Github;
  • Expérience en développement UI sous Windows (WinForms et/ou WPF);
  • Connaissances en gestion de bases de données.
  • Conditions de travail :

    Poste à temps plein, 37.5 heures/semaine. TechMed offre une rémunération concurrentielle ainsi qu’une série d’avantages sociaux dont un plan d’assurances collectives et des conditions de travail permettant de concilier l’aspect travail/famille.

    Vous êtes intéressé ?

    Les candidats intéressés doivent faire parvenir leur curriculum vitae au service des ressources humaines à:

    josee@techmed3d.com

    Seuls les candidats retenus seront contactés.

    Agent(e) Support Service Client

    Poste à temps plein

    TechMed 3D est une entreprise œuvrant dans le développement de solutions de numérisation et de mesure du corps humain. Elle offre au marché de l’orthèse-prothèse et de l’équipement sur mesure, des solutions d’acquisition numérique clé en main et simple d’utilisation. Ce secteur d’activité est en pleine croissance et offre de bonnes possibilités de développement professionnel. Nous recherchons présentement un(e) Agent(e) Support Service Client

    Description du poste

    Sous l’autorité immédiate du Directeur R&D, Support et Logistique, le candidat est le premier répondant de l’entreprise pour les appels entrants. Il fournit une assistance technique de première ligne aux clients internes et externes, plus particulièrement aux utilisateurs ayant des questions d’ordre général, ou éprouvant des difficultés avec nos solutions. Il assure également les activités relativement à la gestion des licences, à la préparation des commandes, ainsi qu’à celles de réception et d’expédition de marchandises.

    Fonctions principales

  • Répondre aux appels de service de façon verbale ou électronique, les filtrer et les rediriger au besoin
  • Assurer le support technique à distance (installation de logiciels, configuration, dépannage, formation)
  • Reproduire les problèmes techniques éprouvés par les utilisateurs et fournir des conseils et des solutions
  • Maintenir à jour une base de données et tenir un journal de problèmes/solutions;
  • Gérer les retours de garanties avec les clients et les fournisseurs;
  • Configurer et tester le matériel avant envoi;
  • Préparer les commandes de produits;
  • Préparer les expéditions et la documentation nécessaire pour les envois locaux et internationaux;
  • Créer des documents et fichiers personnalisés pour l’application 3DsizeME.
  • Exigences

  • DEC en Technique Bureautique (profil Service à la clientèle) ou expérience équivalente;
  • Bilinguisme oral et écrit (français et anglais);
  • Capacité d’effectuer plusieurs tâches et de gérer efficacement son temps;
  • Sens aigu du service clientèle avec un fort intérêt à vouloir aider et conseiller les personnes;
  • Souci du détail et excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Sens de l’urgence et de la résolution de problèmes;
  • Expérience en gestion des relations clients;
  • À l’aise à travailler seul ou avec les différents départements de l’entreprise;
  • Débrouillardise, autonomie et disponibilité à travailler occasionnellement selon le fuseau horaire de l’Europe.
  • Atouts

  • Bonnes connaissances de la Suite Office
  • Connaissance de l’Espagnol
  • Connaissances en gestion de bases de données
  • Conditions de travail :

    Poste à temps plein, 37.5 heures/semaine. TechMed offre une rémunération concurrentielle ainsi qu’une série d’avantages sociaux dont un plan d’assurances collectives et des conditions de travail permettant de concilier l’aspect travail/famille.

    Vous êtes intéressé ?

    Les candidats intéressés doivent faire parvenir leur curriculum vitae au service des ressources humaines à:

    josee@techmed3d.com

    Seuls les candidats retenus seront contactés.

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